個人情報保護は、大切な倶楽部メンバーの皆様に安心してご活動いただくために最も重要な事柄の一つです。
当社は、個人情報を適切に取り扱うことにより、倶楽部メンバーの皆様が安心してサービスをご利用いただけるように努めます 。
１．法令などの遵守に関する方針
当社は、個人情報を取り扱う主体者としての法的責任および社会的責任を認識し、これを果たします。
当社は、当社のすべての事業活動において「個人情報の保護に関する法律（平成１５年法律第５７号）」（以下、「個人情報保護法」といいます。）およびその他の法令、国が定める指針その他の規範などが遵守されるよう、当社の事業に関与するすべての者に対してこれを周知徹底します。
２．個人情報保護活動全般に関する方針
当社は、個人情報保護を組織的に推進するため、必要な体制やルールを整備し、施策を展開するとともに、一連の活動を定期的に見直します。
これにより、個人情報保護に関する管理・運営を継続的に改善していきます。
３．組織体制に関する方針
当社は、個人情報保護に関する教育、お客様からのお問い合わせへの対応、監査などについても、それぞれ責任者を選任し、必要な業務を行わせます。
４．セキュリティの確保に関する方針
当社は、お客様が安心して当社のサービスをご利用いただけるよう、セキュリティの確保に努めます。当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対処するため、体制やルールを整備し、必要な施策を講じます。
５．教育・啓発に関する方針
当社は、当社の事業に関与するすべての者に対して、教育・啓発を行い、個人情報保護に対する一人一人の意識を高めます。これにより、当社のすべての事業において個人情報の適切な取扱いを徹底してまいります。
６．監査に関する方針
当社は、個人情報保護活動の一環として監査を実施します。これにより、当社の個人情報保護への取組みを定期的に見直し、改善してまいります。
７．個人情報の取扱いに関する方針
当社は、当社の事業に関与するすべての者に対して、教育・啓発を行い、個人情報保護に対する一人一人の意識を高めます。これにより、当社のすべての事業において個人情報の適切な取扱いを徹底してまいります。
７−１．利用目的の特定・公表について
当社は、当社が保有するまたは取り扱う個人情報について利用目的を明確にし、公表します。
７−２．個人情報の取得について
当社は、個人情報の取得について、次の原則にしたがいます。
- 個人情報の取得は、利用目的を達成するうえで必要な範囲に限定して行います。
- 個人情報を取得する場合には、その利用目的をご本人に通知します。ただし、個人情報保護法第１８条第４項各号のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
- 上記の定めにかかわらず、ご本人から直接、書面に記載された個人情報を取得する場合には、あらかじめ、ご本人に対し、その利用目的を書面によって明示し、同意をいただきます。
ただし、個人情報保護法第１８条第２項ただし書きまたは第４項各号のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。 - 個人情報の取得は、公正かつ適法な手段により行います。
７−３．個人情報の利用について
当社は、個人情報の利用について、次の原則に従います。
- 個人情報の利用は、利用目的を達成するうえで必要な範囲に限定して行います。
- 一時的に、利用目的を超えて個人情報を取り扱う必要が生じた場合、その旨、あらかじめご本人に通知し、同意をいただきます。ただし、個人情報保護法第１６条第３項各号のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
- 必要に応じ、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で利用目的を変更させていただく場合があります。その場合、その旨、あらかじめご本人に通知し、同意をいただきます。ただし、個人情報保護法第１６条第３項各号のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
７−４．個人情報の共同利用について
当社は、お客様の個人情報を、他の事業者と共同で利用させていただく場合がございます。当該事業者に対しては、当社と同等以上の水準の安全管理措置を求め、契約、教育、監査等によりこれを担保しています。
お客様の個人情報の共同利用につき、個人情報保護法第２３条第４項第３号の定めに則り、ご案内します。
８．ご本人の権利の尊重に関する方針
当社は、個人情報に関するご本人の権利を尊重します。当社は、ご本人による求めに対し、次の原則にしたがって誠実な対応を行います。
８−１．開示等の求めについて
当社は、ご本人の個人情報に関する次の求め（以下、「開示等の求め」といいます。）を受け付け、対応いたします。
- 利用目的の通知
- 個人情報の開示
- 個人情報の訂正、追加または削除
- 個人情報の利用停止、第三者提供の停止または消去
８−２．お問合せなどへの対応について
当社は、個人情報に関する苦情、相談、お問合せなど（以下、「お問合せなど」といいます。）を受け付け、誠実に対応いたします。お問合せなどは、お客様相談室（電話：0120-003-540 電子メール：customer@nozze.com）までお寄せください。
また、当社は次の認定個人情報保護団体の対象事業者であり、当該認定個人情報保護団体にお問合せなどをお寄せいただくこともできます。
（１）財団法人日本情報処理開発協会 プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室（電話：03-5860-7565 フリーダイヤル：0120-700-779）
８−３．権利侵害などへの対応について
個人情報の漏えいなどにより、ご本人の権利の侵害またはその恐れが生じた場合、当社は、ご本人にその旨をすみやかに通知したうえで、ご本人の権利が損なわれることのないよう、誠実かつ迅速に対応いたします。
９．その他
この方針は、事前に予告なく変更される場合があります。その場合は当社の管轄するウェブサイトや当社の発行するガイドブックなどに掲載し、これを公表いたします。予めご了承ください。
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